CRIDEC optimise ses processus et sa gestion documentaire avec Efalia

CRIDEC SA, spécialiste suisse du recyclage des déchets spéciaux, a déployé les solutions Efalia Process et ECM pour cartographier ses 65 processus métier ISO et optimiser sa gestion documentaire. Cette transformation digitale, menée dans le cadre de sa certification ISO 9001 et 14001, a permis à l'entreprise de gagner en performance opérationnelle tout en respectant les réglementations strictes du secteur.

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Défi

CRIDEC gérait ses nombreux documents administratifs de manière éclatée après avoir déployé une solution ERP en 2015. L'entreprise souhaitait optimiser sa gestion documentaire et ses processus pour répondre aux enjeux de performance et de conformité réglementaire.

• Besoin de cartographier et documenter clairement les processus pour les certifications ISO 9001 et 14001

• Nécessité d'optimiser la gestion de 25 000 documents administratifs dispersés

• Volonté d'automatiser les processus transversaux comme la facturation fournisseurs

• Impératif de respecter les législations strictes du secteur des déchets spéciaux

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Solution

Efalia a accompagné CRIDEC dans une approche globale combinant BPM et GED pour transformer sa gestion documentaire et ses processus métier.

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Process & ECM

• Moteur BPM Efalia Process pour la cartographie des processus

• Solution ECM pour la gestion électronique documentaire

• Workflow automatisé pour la facturation fournisseurs

• Armoires de classement virtuelles intégrées aux processus

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Résultats

Transformation digitale complète

CRIDEC a réussi sa transformation en combinant cartographie des processus et gestion documentaire centralisée. L'entreprise dispose désormais d'une vision globale de ses opérations avec 65 processus métier documentés selon les standards ISO et 25 000 documents organisés dans des armoires virtuelles. Cette approche permet à CRIDEC de maintenir sa conformité réglementaire tout en optimisant ses méthodes de travail.

• Cartographie processus : Documentation de 65 processus métier ISO avec Efalia Process

• Dématérialisation : Intégration des processus dans la GED via des armoires virtuelles

• Automatisation : Premier workflow déployé sur la facturation fournisseurs

• Vision globale : Centralisation de la gestion documentaire pour 25 000 documents

• Conformité renforcée : Respect des obligations légales et certifications ISO

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Chiffres clés

• Processus documentés : 65 processus métier ISO cartographiés

• Documents centralisés : 25 000 documents organisés dans la GED

• Couverture métier : Solution déployée sur l'ensemble des activités

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Retour sur investissement

• Convivialité : Les équipes apprécient la simplicité de l'outil

• Gain de temps : Automatisation significative des processus

• Performance : Amélioration des méthodes de travail

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