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Télétransmission

Efalia Transfer | Logiciel de télétransmission de dossiers bénéficiaires

Efalia Transfer permet la télétransmission sécurisée des dossiers entre MDPH. Transférez vos dossiers bénéficiaires sans rupture de droits. ni perte d'informations.
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+ 2900 organisations aiment digitaliser avec nous
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2 semaines contre deux clics !

Automatisation des transfers
Transférez vos dossiers automatiquement vers la MDPH de destination avec traçabilité complète.
Confidentialité et chiffrement
Garantissez la protection des informations sensibles avec le chiffrage des données de bout en bout.
Accessible à toutes les MDPH
Solution déployée nationalement pour permettre des échanges fluides entre toutes les MDPH.
Gain de temps pour les agents
Réduisez significativement le temps de traitement des demandes de transferts.

Pourquoi cette solution de télétransmission révolutionne vos transferts ?

La première solution co construite avec les MDPH et la CNSA pour des transferts de dossiers bénéficiaires 100% sécurisés et conformes.
ENVOYER

Préparez votre dossier pour l'envoi en 1 clic

→ Vérification de complétude
Chaque dossier est contrôlé avant envoi pour s’assurer que toutes les pièces obligatoires sont présentes et conformes.

→ Alignement sur le plan PIVOT
Les documents sont automatiquement convertis et classés selon le plan PIVOT, garantissant leur lecture par le destinataire.

→ Transmission sécurisée et tracée
Le dossier est chiffré, transmis via un canal sécurisé et chaque étape est enregistrée pour assurer une traçabilité complète.

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RECEVOIR

Recevez le dossier d'un autre établissement en 1 clic

→ Notification instantanée
Vous êtes alerté dès qu’un nouveau dossier est disponible, avec un accès direct depuis le portail sécurisé Efalia Transfer.

→ Déchiffrement automatisé
Le module déchiffre les fichiers reçus sans intervention manuelle, garantissant rapidité et intégrité des données.

→ Classement intelligent
Les pièces sont ventilées automatiquement dans votre armoire GED, selon vos règles métiers et votre plan de classement.

SÉCURISER

Un suivi précis et sécurisé pour chaque transfert

Chiffrement de niveau bancaire

Toutes les données sont chiffrées en AES-256 lors du stockage et du transit, avec clés de chiffrement uniques par transfert. Vos dossiers bénéficiaires sont protégés selon les plus hauts standards de sécurité.

Conformité RGPD native

La solution intègre par design les principes de protection des données : minimisation, pseudonymisation, et droit à l'effacement automatique selon les durées de conservation légales.

Hébergement souverain certifié

Données hébergées exclusivement en France dans des datacenters SecNumCloud, avec isolation complète par MDPH et audit de sécurité continu par l'ANSSI.

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Efalia Transfer a transformé notre façon de travailler. Avant, un transfert de dossier nous prenait plusieurs semaines minimum entre les photocopies, l'envoi postal et les relances. Aujourd'hui, c'est fait en quelques minutes avec une sécurité renforcée. Nos usagers bénéficient d'une continuité de droits immédiate lors de leur déménagement.
Annie Coletta
Directrice MDPH
Voir le cas client >
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Pourquoi utiliser la télétransmission des dossiers sécurisée d'Efalia ?

Quelques exemples d'usages
Facilitez le quotidien de vos agents et de vos usagers.
Transfert suite à un déménagement
Gestion des ugences
Orientation spécialisée inter-départementale
Audit et contrôle qualité
Les avantages pour les agents
Vos agents se concentrent sur leur métier: l’accompagnement humain.
Zéro perte de documents
Réduction des délais de traitement des transferts
100% de traçabilité des échanges
Amélioration de la continuité des droits

FAQ

Comment la sécurité des données sensibles est-elle garantie ?

Efalia Transfer utilise un chiffrement renforcé de bout en bout, avec clés uniques par transfert et hébergement exclusivement français dans des datacenters certifiés SecNumCloud. Chaque échange est tracé et auditable, respectant scrupuleusement le RGPD et les recommandations de la CNIL pour les données de santé.

Comment fonctionne le plan de classement pivot pour l'intégration automatique en GED ?

Le système traduit votre plan de classement local vers une structure pivot normalisée co définie avec la CNSA, puis reconstitue automatiquement l'organisation documentaire dans la GED de destination. Cette traduction bidirectionnelle garantit que chaque MDPH retrouve ses dossiers organisés selon ses propres habitudes de travail.

Quel accompagnement proposez-vous pour la mise en œuvre ?

Nous déployons une méthodologie éprouvée en 4 phases : cadrage des besoins, paramétrage du plan de classement pivot, formation des équipes et accompagnement post déploiement. Un chef de projet dédié vous accompagne pendant toute la durée du déploiement avec des équipes expertes du secteur MDPH.

La solution est-elle compatible avec tous les systèmes d'information des MDPH ?

Efalia Transfer s'interface avec les principaux systèmes d'information des MDPH grâce à des connecteurs développés en collaboration avec les équipes techniques. Notre approche APIfirst facilite l'intégration avec votre écosystème existant, que vous utilisiez des solutions standard ou spécifiques.

Que se passe-t-il en cas d'échec de transfert ou de problème technique ?

Efalia Transfer intègre un système de surveillance en temps réel avec alertes automatiques en cas d'anomalie. Si un transfert échoue, le système tente automatiquement une nouvelle transmission et notifie les administrateurs. Un journal détaillé permet de tracer chaque tentative et de diagnostiquer rapidement les causes d'échec pour garantir la continuité de service.

Action sociale
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