Logiciel de gestion du courrier GEC
Centralisez et pilotez tous vos courriers entrants et sortants avec une traçabilité complète
La gestion de courrier conçue pour vous aider au qotidien
Pourquoi digitaliser votre gestion de courrier ?
Une distribution manuelle du courrier conjuguée à une multiplication des canaux entrants (papier, mail, formulaire, téléphone) génère des pertes, des oublis et des retards de traitement.
→ Les dysfonctionnements constatés :
Perte ou oubli de courriers, erreurs de distribution aux services, absence de suivi des délais de réponse.
→ La digitalisation apporte :
Un traitement du courrier comme information d'entreprise avec métadonnées, permettant qualification automatique, distribution ciblée et pilotage temps réel.
Une plateforme tout-en-un pour tous vos flux documentaires
→ Gestion multicanale unifiée
Traitement unifié des courriers papier, e-mails et téléservices dans un flux unique avec qualification automatique des typologies documentaires.
→ Workflows métier adaptatifs
Circuits de validation personnalisables par service avec possibilité de ré-acheminement et suivi hiérarchique selon vos procédures.
→ Intégration native
Connecteurs avec SIRH et logiciels métiers existants, authentification SSO pour adoption transparente par les équipes.
Vos documents engagent votre collectivité : sécurisez-les
→ Conformité réglementaire
Application du décret 2016-1673 pour la transformation des documents papier en copies numériques fiables avec traçabilité complète du cycle de vie.
→ Protection des données
Hébergement France dans datacenters certifiés SecNumCloud, isolation par client, conformité RGPD avec chiffrement des données sensibles.
→ Gestion des habilitations
Droits d'accès différenciés par profil et service, traçabilité des actions pour répondre aux exigences d'audit.
Les bénéfices pour vos équipes
Découvrez nos solutions complémentaires
FAQ
Hébergement en France dans des datacenters certifiés SecNumCloud avec chiffrement des données, isolation par client et conformité RGPD. Tous les accès sont tracés et auditables.
Connecteurs natifs disponibles avec les principaux SIRH et logiciels métiers des collectivités, authentification SSO et API ouvertes pour intégrations personnalisées.
Indexation automatique avec métadonnées (expéditeur, date, objet, service) et intégration GED pour recherche multicritères instantanée selon votre plan de classement.
La gestion électronique de courrier constitue la première brique vers une GRU complète. Notre plateforme permet d'étendre progressivement vers les téléservices, portails citoyens et workflows de demandes dématérialisées pour une relation usager 360°.
Paramétrage de workflows spécifiques par typologie documentaire et service, avec réacheminement possible et validation hiérarchique selon vos procédures internes.