Norauto optimise sa production documentaire avec Efalia Compose

Norauto a déployé une instance centralisée de production documentaire avec Efalia Compose pour l'ensemble du groupe, synchronisée avec SAP. Cette solution permet de gérer la production de tous les documents (devis, factures, étiquettes, fiches navettes) depuis le siège vers 600 centres répartis dans 8 pays, générant des économies d'échelle significatives.

Défi

Norauto devait centraliser sa production documentaire pour l'ensemble du groupe tout en maintenant la capacité d'adaptation locale. Les défis principaux concernaient la gestion d'un parc important de centres dans différents pays avec des besoins spécifiques.

• Nécessité de centraliser la production documentaire depuis le siège vers 600 centres

• Besoin de synchronisation avec SAP pour tous les types de documents

• Gestion des spécificités locales par pays (logo, charte graphique, langue, CGV)

• Garantie de continuité de service en cas de panne ou d'interruption

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Solution

Efalia Compose a été déployée comme solution centralisée de production documentaire, synchronisée avec SAP. Un audit complet a été réalisé pour valider l'architecture et le transfert des informations entre l'instance centralisée à Lesquin et les 600 centres Norauto dans le monde.

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Efalia Compose

• Instance centralisée de production documentaire

• Synchronisation avec SAP (systems, applications and products for data processing)

• Système de gestion centralisée des imprimantes via spooler Efalia Compose

• Architecture multi-pays avec adaptation locale automatique

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Résultats

Centralisation réussie de la production documentaire

La mise en place d'un socle de production documentaire unique a permis des économies d'échelle sur différents leviers. Norauto bénéficie désormais d'une gestion centralisée de l'expression de besoins des métiers et de la modélisation des documents en un centre de service unique, tout en conservant la flexibilité nécessaire pour s'adapter aux évolutions du marché.

• Devis et factures: Production centralisée pour tous les magasins

• Étiquettes de colisage: Gestion complète pour l'ensemble des produits distribués

• Fiches navettes: Suivi optimisé pour les ateliers de tous les centres

• Adaptation locale: Documents personnalisés selon les pays (logo, charte graphique, langue, CGV)

• Continuité de service: Reprise automatique en cas d'interruption

Chiffres clés

• Délai de mise en œuvre: Projet réalisé en 4 mois avec équipe dédiée

• Couverture géographique: 8 pays et 600 centres connectés

• Performance technique: Garantie de production documentaire en cas de panne

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