Plateforme nationale d’échange
Efalia Transfer

Simplifiez et sécurisez l'échange des dossiers usagers entre les MDPH avec Efalia Transfer, anciennement MG Change.

Efalia Transfer est une plateforme sécurisée qui permet un échange automatisé du dossier d’un usager d’une MDPH d’origine vers une MDPH destinatrice.
Ce transfert de dossier de demande d’aides au handicap est nécessaire dans le cas d’un déménagement d’un usager. Cette plateforme apporte un gain de productivité majeur aussi bien dans la constitution du dossier pour son transfert que pour sa réintégration dans l’organisation MDPH cible.

Une solution pour automatiser le transfert de dossier

Une plateforme qui assure la confidentialité et la fiabilité des données

Une plateforme accessible à l'ensemble des MDPH

Efalia Transfer (ex MG Change), une plateforme sécurisée pour le transfert de dossiers

Une plateforme conçue pour les MDPH et avec les MDPH

Efalia a porté ce projet en développant un portail d’échange sécurisé dédié aux MDPH. L’architecture technique et fonctionnelle de cette plateforme vous apporte une garantie dans le transfert et la réception numérique de vos dossiers.
La base des contacts entre MDPH est gérée directement depuis la plateforme afin d’assurer un service de bout en bout, même en cas de changement d’interlocuteur.
Un service qui vous garantit la bonne réception du dossier au sein de la MDPH destinatrice .

Principe de fonctionnement

Découvrez les fonctionnalités

Efalia Transfer permet d’automatiser le transfert des dossiers des usagers d’une MDPH à une autre.

Demandez une démo

Simplification et automatisation

Processus intégralement automatisé pour l’export et l’import, si la MDPH émettrice et destinatrice sont abonnées au service

Un service disponible pour toutes les MDPH

Un service gratuit pour la MDPH destinatrice par la réception d’un dossier au format zip (cryptage / mot de passe)

Conformité CNSA

Prise en compte d’un plan de classement national défini en accord avec le CNSA

Sécurité renforcée

La plateforme d'échange est hébergée avec la qualification SecNumCloud - HDS

Pourquoi choisir Efalia Transfer ?

De nombreux bénéfices pour vos agents et les usagers

Demandez une démo

Gain de temps dans l'export d'un dossier

La préparation du dossier est simplifiée. La constitution du dossier est prêt en 2 clics : Je choisis le dossier puis je sélectionne la MDPH destinatrice. La MDPH destinatrice est informée par messagerie. Vous êtes informé dès que le dossier a été récupéré. Amélioration du service usager

Sécurité

Transfert rapide et sécurisé par le biais d’une plateforme hébergée SecNumCloud - HDS

Assurer la confidentialité et la sécurité des données des usagers

Contactez un expert

L'usager à déménagé dans votre département

Vous êtes alerté dès qu’un dossier vous est adressé

Continuité de service

Le dossier est réintégré en automatique dans la GED selon votre plan de classement. Aucune perte d’information et un gain de temps dans l'appropriation et l'exploitation du dossier de l'usager

Nous publions chaque mois une infographie sur l'usage de la plateforme

Inscrivez vous pour la recevoir directement par mail

L’accompagnement Efalia

Efalia, c’est aussi une équipe d’experts en numérisation et traitement de documents, impliquée à vos côtés pour vous accompagner dans la définition de vos besoins et mettre en place vos projets.

Formation

Efalia propose un ensemble de formations concernant aussi bien la signature électronique, l’administration et l’utilisation de notre solution de signature, mais aussi l’intégration d’Efalia Sign avec vos applications métier … Nos formations se déroulent en intra ou inter-entreprises, en présentiel ou à distance. Toutes sont éligibles à une prise en charge par votre organisme collecteur.

Accompagnement

Autour de vos projets, nous mettons à votre disposition des équipes de consultants, spécialistes en dématérialisation des documents en de nombreux secteurs d’activité et métiers. Nous vous accompagnons ainsi lors des phases d’AMOA, dans la dématérialisation de vos documents, dans l’installation de nos solutions ou le développement de connecteurs.

TMA

Efalia vous propose un support fonctionnel opérationnel supplémentaire, visant à optimiser l’exploitation de notre solution de dématérialisation, au-delà du support de premier niveau. C’est le programme Alliance. En plus de la résolution des problèmes rencontrés, il comprend un suivi dans l’utilisation du produit et des scénarios d’amélioration dans son exploitation, en vue d’optimiser leur usage.

Hébergement

Un cloud de confiance, sécurisé pour les services critiques et les données stratégiques. L’offre d’Efalia comprend un hébergement externalisé et une exploitation intégrale assurés par Efalia.

Des experts de proximité

Depuis plus de 40 ans, Efalia accompagne les organisations publiques et privées, de toutes tailles et tous secteurs d’activités, dans leur recherche de solutions de dématérialisation des documents et des processus métiers.

Notre expertise est reconnue, tant du point de vue des caractéristiques de nos solutions, que de notre capacité à accompagner nos clients, au plus près de leurs besoins. C’est pour nous la condition sine qua non à l’atteinte de leurs objectifs de performance et d’efficacité.

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