Le replay de notre webinaire organisé avec la Direction Interministérielle du Numérique (DINUM) est désormais en ligne. Cette session dédiée aux administrations explore les enjeux cruciaux de la simplification administrative et les solutions concrètes pour améliorer l'expérience usager.
Au programme de ce webinaire : les stratégies d'accès direct à la donnée qui révolutionnent les démarches citoyennes. Comment éviter aux usagers de fournir des informations déjà détenues par l'administration ? Quels sont les leviers techniques et organisationnels pour fluidifier les parcours administratifs ? La DINUM et Efalia partagent leur expertise sur ces questions essentielles.
Cette collaboration met en lumière les bonnes pratiques pour m
oderniser les services publics, réduire les délais de traitement et supprimer les redondances documentaires. Le webinaire détaille les outils disponibles, les retours d'expérience terrain et les perspectives d'évolution du numérique public.
Une ressource incontournable pour toutes les administrations souhaitant transformer leur relation aux usagers et s'inscrire dans la démarche "Dites-le nous une fois" portée par la DINUM. Découvrez les clés d'une administration plus efficace et plus proche des citoyens.
