EFALIA Suite, pour améliorer votre relation client
Les entreprises de services qui travaillent aussi bien en direction des entreprises ou des particuliers, se doivent, face à une concurrence forte, de proposer de nouveaux services tout en maintenant leur niveau de charges d’exploitation.
Les enjeux :
Améliorer et optimiser les processus internes.
Innover afin d’apporter de nouveaux services à valeur ajoutée.
Fidéliser et améliorer la relation client.
EFALIA Suite apporte des réponses concrètes
aux entreprises de services pour :
aux entreprises de services pour :
Disposer d’applications flexibles pour orchestrer les processus manuels non couverts par le SI, grâce à une approche Low Code.
Produire des documents à haute valeur ajoutée via à la composition de document.
Suivre et gérer l’ensemble des documents métier (contrat, facture, commande, bon de livraison, …) produits chaque jour dans le traitement du processus client au travers de la GED.
EFALIA Suite permet
de répondre à différentes
problématiques rapidement et simplement :
de répondre à différentes
problématiques rapidement et simplement :
- La gestion des réclamations clients,
- Le traitement des factures,
- La gestion des contrats clients,
- La gestion d’une campagne marketing,
- Le recrutement de nouveaux partenaires commerciaux,
- Le lancement d’un nouveau service, d’une marque,
- La gestion de bon de livraisons.
Gérez vos processus
et documents tout naturellement
et documents tout naturellement
