Efalia Tracking (ex Tilkee) l‘outil de tracking des documents qui améliore votre performance sans changer vos habitudes.

Choisissez l'add-on de partage de vos documents qui permet leur suivi et la qualification de l’intérêt des lecteurs

Vos équipes peuvent analyser l’intérêt des destinataires, profiter d’alertes de relances et d’actions automatisées. Vous analysez les comportements de lecture de vos documents, et savez qui a lu quoi, comment, combien de temps. Vous pilotez la performance des ventes facilement. Connectées avec votre CRM, les données se mettent à jour automatiquement.

  • Partagez vos documents

    Digitalisez l’ensemble de vos documents, quel que soit leur format. Vous construisez vos projets personnalisés  facilement, et vous partagez ces documents avec vos destinataires au sein de l’espace documentaire 100% sécurisé, et collaborez de façon fluide.

    Améliorez et accélérez les échanges avec vos destinataires.

  • Analysez les comportements de lecture de vos documents

    Efalia Tracking vous indique les signaux d’intérêts et qualifie vos prospects pour vous permettre de détecter des opportunités business.

    Les statistiques permettent à vos équipes marketing et commerciales d’améliorer les contenus et d’apporter la bonne information au bon moment à vos prospects /clients.

  • Déclenchez les bonnes actions au bon moment

    Améliorez le taux de transformation de vos opportunités en déclenchant les bonnes actions, au bon moment. Les alertes, les relances, les actions automatiques, vous permettent de suivre la vente facilement et d’échanger au bon moment avec vos clients/ prospects.

  • Pilotage et suivi facilités

    Grâce aux tableaux de bords vous pouvez facilement piloter la performance de vos services. Les données des comptes clients, les données prospects sont automatiquement à jour dans vos différents outils CRM, logiciel métier… Efalia Tracking est intégré à SalesForce

  • Finalisez et signez électroniquement vos propositions commerciales et vos contrats

    Activez la e-signature sur vos documents commerciaux et réduisez vos cycles de vente. En quelques minutes et à distance, permettez à vos clients/ prospects de compléter vos contrats, de les signer électroniquement.

    Automatisez votre processus quote-to-sign et rapprochez vos services commerciaux et financiers.

Fonctionnalités intégrées

Diffusion en masse

Diffusion en masse, Marketing Content, Management​, Espace de consultation partagé personnalisable​, Opt’in

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Collaboration clients​

Conversion des documents​, Sales Content Management​, Espace de consultation partagé personnalisable​, Signature simple​, Paramétrage RGPD complet​

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milestone

Opportunités Scoring & pilotage

Sales Content Analytics, Alertes de lectures en temps réel, Prospect Analytics & Predictive Scoring, Notification scoring et statistiques par mail

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contract 1

Intégrations

Dans Dynamics et Saleforce, Intégration messagerie (Outlook/Gmail), Intégration signature certifiée

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Pourquoi choisir Efalia Tracking ?

Mise en place facile

Saas – software as a service : aucun logiciel à installer. Accédez facilement à Efalia Tracking depuis votre navigateur web.

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Ouverture

Intégré : Vous continuez à utiliser votre boite mail. Efalia Tracking est intégré à votre CRM et vous permet d’envoyer vos documents commerciaux sans changer vos habitudes. Nativement intégrée à Salesforce et Microsoft Dynamics . Libre : Libres d’acquérir d’autres modules de la suite, d’imbriquer plusieurs applications, de l’intégrer à un SI existant.

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Signature électronique

Efalia Tracking va jusqu’au bout du processus de vente en proposant la signature électronique de vos documents en 1 clic : concrétisez vos ventes plus rapidement.

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Sécurité

Nos solutions sont déployées à partir de technologies modernes et éprouvées. La sécurité applicative est assurée par des tests réguliers de non-régression et non intrusion, complétée côté utilisateurs par une gestion fine des droits d’accès. Notre infrastructure cloud, labellisée “SecNum, garantit nos pratiques en matière de management de la sécurité de l'information.

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Simplifiez les échanges avec vos clients/ prospects

Vos destinataires peuvent remplir les documents directement dans l’espace Efalia Tracking. Ils ne doivent pas gérer une multitude de pièces jointes et de versions de documents. Tout est fluide et simple.

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Orienté commerciaux

Le succès d’un outil d’aide à la vente réside dans sa capacité à s’intégrer dans les habitudes de vos équipes et dans sa faculté à faciliter le travail quotidien de vos équipes commerciales tout en assurant une amélioration de la performance.

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Business Excellence

Pour vos équipes de vente

AMÉLIORATION DU CIBLAGE ET DE L’IMPACT

Optimisez la présentation et le partage de vos documents

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AUGMENTATION DES TAUX DE CLOSING - REDUCTION DES EFFORTS DE SIGNATURE

Amélioration des ratios de 5 à 60 % grâce à une expérience plus fluide et plus simple

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Share - Track - Score - Predict - Close - Sign

ACCÉLÉRATION DES CYCLES D’AFFAIRE

Communiquez au meilleur moment en personnalisant vos messages. Priorisez et automatisez vos actions

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FIABILITE DES PRÉVISIONS DE VENTE

Soyez plus objectifs dans la gouvernance de votre portefeuille d’affaire

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L’accompagnement Efalia

Efalia, c’est aussi une équipe d’experts en Efficacité commerciale, impliquée à vos côtés pour vous accompagner dans la définition de vos besoins, la formation et l’intégration parfaite de notre logiciel d’aide à la vente dans vos pratiques.

Formation

Efalia propose un ensemble de formations concernant aussi bien l'efficacité commerciale, l’administration, et l’utilisation de notre solution de tracking des document et prédiction des opportunités, mais aussi l’intégration d’Efalia Tracking avec vos applications métier … Nos formations se déroulent en intra ou inter-entreprises, en présentiel ou à distance. Toutes sont éligibles à une prise en charge par votre organisme collecteur.

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Accompagnement

Autour de vos projets, nous mettons à votre disposition des équipes de consultants, spécialistes en dématérialisation des documents en de nombreux secteurs d’activité et métiers. Nous vous accompagnons ainsi lors des phases d’AMOA, dans la dématérialisation de vos documents, dans l’installation de nos solutions ou le développement de connecteurs.

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TMA

Efalia vous propose un support fonctionnel opérationnel supplémentaire, visant à optimiser l’exploitation de notre solution de dématérialisation, au-delà du support de premier niveau. C’est le programme Alliance. En plus de la résolution des problèmes rencontrés, il comprend un suivi dans l’utilisation du produit et des scénarios d’amélioration dans son exploitation, en vue d’optimiser leur usage.

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Hébergement

Un cloud de confiance, sécurisé pour les services critiques et les données stratégiques. L’offre d’Efalia comprend un hébergement externalisé et une exploitation intégrale assurés par Efalia.

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Demandez une démo

Parce qu’une démo vaut mille mots, prenez contact avec nos experts pour une démonstration personnalisée de notre solution.

La suite Efalia

Efalia Tracking s’intègre dans notre suite logicielle, pour enrichir votre gestion des documents.

module efalia doc src

Gestion électronique de documents

Disposez d’une plateforme de gestion documentaire accessible partout et tout le temps pour tous les collaborateurs de votre entreprise.

logo efalia ecm src

Gestion de contenu

Facilitez le partage d'informations et accélérez la digitalisation de processus documentaires.

module efalia process src

Gestion des processus métier

Automatisez vos processus métier, simplement et facilement à l’aide d’une plateforme de Business Process Management.

Ils nous font confiance

Efalia Tracking (Ex Tilkee) dans Salesforce facilite le travail de nos équipes commerciales en leur permettant d’obtenir des retours qualitatifs et de prioriser les relances en fonction du scoring et de l’intérêt porté à notre offre.

Marina CORSO, DIRECTRICE MARKETING & COMMUNICATION CHEZ VERSPIEREN

Efalia Tracking (Ex Tilkee) est un outil stratégique pour le suivi commercial. Les alertes de consultation permettent de relancer les clients à un moment clé et de capter de nouveaux mails.

Les statistiques sont clés pour identifier les parties les plus consultées et préparer nos argumentaires en amont de RDV. Également ils permettent d’optimiser nos supports en supprimant les parties non consultées.

La signature électronique et la synchronisation avec Salesforce optimisent le processus de signature !

Marie ZANNETTACCI, DIRECTRICE DE CLIENTÈLE

Une vraie solution innovante pour développer ses ventes animée par une équipe super dynamique et attachante !

Frédéric NAUDIN, DIRECTEUR GÉNÉRAL

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