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Workey Store propose deux nouvelles applications disponibles en mode cloud

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Le site Workey Store www.workey.store, propose deux nouvelles applications disponibles en mode cloud :

La première est une application de gestion des tickets permettant la création, la qualification, le traitement et la clôture d’un ticket d’incident. Des tableaux de bord de suivi ainsi que des reporting graphiques sont accessibles depuis l’interface afin de garantir vos SLA.

La deuxième est une application de gestion des non-conformités pour améliorer la qualité de vos produits et services. Cette application simple et intuitive permet de décentraliser la déclaration des non-conformités et de les remonter au service qualité pour leur prise en compte, leur qualification ainsi que la suite à donner en terme de plan d’action. Chaque action, attribuée à un responsable d’actions, sera mesurée. Si l’efficacité des actions est satisfaisante, la non-conformité pourra être clôturée. Des tableaux de bord sont disponibles pour suivre et piloter l’ensemble des non-conformités (par type, par statut, par origine, …).

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