Partager la publication "Proposez un parcours usager complet : De la démarche en ligne au paiement en ligne."
Proposez un parcours usager complet : De la démarche en ligne au paiement en ligne.
Depuis le décret du 1er août 2018, les acteurs publics doivent fournir à titre gratuit un service de paiement en ligne à leurs usagers.
Alors, pourquoi ne pas transformer cette contrainte réglementaire en opportunité ?
Comment simplifier et proposer un parcours numérique complet qui va permettre à chaque usager d’initialiser sa demande, de réceptionner sa facture et de réaliser son paiement en ligne.
En partenariat avec AREGIE, ce webinar, résolument pragmatique, vous donnera les clés pour appréhender tous les bénéfices d’un tel parcours aussi bien pour l’usager que pour l’agent.
-
Christophe Bastard Directeur Marketing
-
Martial JACTEL Consultant Sénior, Aregie
-
Caroline Thaon Directrice de Projets
-
Corinne ONDET Responsable de l'Offre 6TZEN
Pour recevoir le replay, merci de remplir ce formulaire.
En soumettant ce formulaire, j’accepte que les données saisies soient exploitées dans le cadre de ma demande d’informations et de la relation commerciale qui peut en découler.