Comment digitaliser ses processus métier simplement ?

Le moment est venu de revoir certains processus, d’en réinventez d’autres.
Ce qui n’était encore pour certaines organisations qu’un concept ou un projet, à savoir la digitalisation de leurs processus métier, est devenu en seulement quelques mois un gage d’efficacité, de sécurité et sérénité… bref, une réelle nécessité.
Alors, comment procéder ? Comment impliquer le métier ? Comment démarrer ? Avec quels outils ?