Ihre fachlichen Bedürfnisse
Qualität
Humanressourcen
Öffentlicher Dienst/Verwaltungen
Handel (Verkauf und Marketing)
54
54 % der Franzosen haben Schwierigkeiten, ihre administrativen Schritte zu erledigen
Sichern und kontrollieren Sie Ihre Dokumente und Prozesse,
steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden
Verbessern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden, senken Sie Risiken, standardisieren Sie Prozesse und sorgen Sie für die Einhaltung von Vorschriften durch die Digitalisierung Ihrer Prozesse und Dokumente.
Ihre Herausforderungen
Als Anbieter im Finanz- oder Versicherungssektor werden im Rahmen Ihrer Tätigkeit täglich eine Vielzahl von Dokumenten erstellt. Sie müssen die Einhaltung der Vorschriften für sensible Daten sicherstellen und sowohl die Qualität als auch die Nachvollziehbarkeit aller Prozesse gewährleisten — all dies in einem stark regulierten, aber auch zunehmend wettbewerbsorientierten Umfeld.
Sie müssen eine Vielzahl komplexer Dokumente wie Verträge, Kontoauszüge, Zeichnungsverträge in Bündelform usw. erstellen. Vielleicht müssen Sie diese Dokumente sogar in mehreren Sprachen erstellen. Anschließend müssen sie abgelegt, archiviert und zur gemeinsamen Nutzung freigegeben werden. Die Unterlagen sind über viele verschiedene Anwendungen, Tabellenkalkulationen, Dateien, Server usw. verteilt. Das Risiko von Fehlern, zusätzlichen Arbeitsbelastungen und Betriebsrisiken ist real.
Starten Sie Ihre digitale Transformation, indem Sie die Einhaltung von Compliance-Anforderungen gewährleisten, Ihre Prozesse sichern und die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern.
Schwierigkeiten bei der Erstellung von individuell angepassten Dokumenten.
Prozesse, die für die Kunden komplex sind.
Die Durchsetzung von Verfahren und die Bekämpfung illegaler Aktivitäten ist schwierig.
Entscheiden Sie sich für den digitalen Weg und steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden, reduzieren Sie zeitraubende Aufgaben, sorgen Sie für die Einhaltung von Vorschriften, automatisieren Sie Ihre Prozesse und werden Sie wettbewerbsfähiger.
1/5
1 von 5 Verbrauchern möchte die Bank wechseln
45
Nur 45 % der Franzosen haben Vertrauen in Versicherungsorganisationen
Unser Versprechen
Wir unterstützen Unternehmen in stark regulierten Branchen, die sich mit einem offenen, sicheren und einfach zu implementierenden System zur Digitalisierung von Dokumenten und Prozessen von zeitraubenden, manuellen und risikoreichen Aufgaben befreien wollen. Sichern Sie Ihre Projekte und sorgen Sie für die Einhaltung von Vorschriften, verbessern Sie die Zusammenarbeit und erlangen Sie die Kontrolle über den Lebenszyklus von Dokumenten.
Dokumente und Daten einfach erstellen und mit Mitarbeitern und Kunden teilen.
Verbessern, rationalisieren und optimieren Sie das Kundenerlebnis
Akten und Dokumente bequem und einfach zentralisieren, ablegen und archivieren
Automatisierung der Finanzprozesse mit sicheren, nachvollziehbaren, kontrollierbaren und flexiblen Abläufen
Nutzen
Werden Sie effizienter, um mehr Zeit für die Beratung Ihrer Kunden zu haben.
Sichern Sie Ihre Daten
Ihre Dokumente folgen festgelegten Wegen und werden sicher geschützt und aufbewahrt. Die Daten sind immer auf dem neuesten Stand.
Leistungsverbesserung
Sie modernisieren und digitalisieren Ihre Prozesse, vermeiden Fehler und Ihr Team kann besser reagieren. Sie verbessern Ihre Servicequalität.
Verbesserte Kundenerfahrung
Ihre Teams sparen Zeit: Sie finden schnell die richtigen Informationen und ihre Aufgaben werden automatisiert. Dadurch können sie sich auf ihre Kunden konzentrieren, was wiederum zu einer Verbesserung des Kundenerlebnisses führt.
Reduzierung der Risiken
Gewährleisten Sie die Einhaltung und Durchsetzung von Vorschriften, indem Sie den Zugang zu Informationen erleichtern, Kontrollen automatisieren, Daten schützen und Berechtigungen verwalten.
Anwendungsfälle
Die Efalia-Suite bietet mit einer vielfältigen, modularen und offenen Funktionsabdeckung Lösungen für die verschiedenen Problemstellungen des Finanzi-/Versicherungssektors:
Gestaltung von Dokumenten mit hohem Mehrwert, wie z. B. Bankauszüge.
Verwaltung der Kunden-, Finanz- und Regulierungsdokumentation.
Automatisierung und Kontrolle von Prozessen, z. B. des Beschwerdemanagements, des Kreditvergabeprozesses oder der Kreditvergabe.
Ihren Kunden Leistungsstärke bieten, indem Sie die Qualität der Dienstleistung sicherstellen.
Fordern Sie eine Demo an
Nehmen Sie Kontakt mit unseren Experten auf, um eine persönliche Vorführung unserer Lösung zu erhalten und sich selbst von ihren Vorteilen zu überzeugen.
Efalia Suite – Digitalisierung für den gesamten Dienstleistungsbereich
Der Verkauf
Steigern Sie Ihre Verkaufsleistung
Menschliche Ressourcen
Digitalisieren Sie HR-Prozesse und -Dokumente
Allgemeine Dienste
Bestätigen und unterschreiben Sie Ihre Dokumente
Finanzen
Entmaterialisieren Sie Finanzprozesse und -dokumente
Folgen Sie uns!
