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Ihr ALLIANCE-Manager, Garant des Erfolgs

Das ALLIANCE-Programm garantiert Ihnen einen einzigen, hoch kompetenten Ansprechpartner:

Sehr erfahrener Projektleiter, Experte für unsere Lösungen.

Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, erklärt ausführlich und achtet auf seine Kunden

Sehr gute Analyse- und Synthesefähigkeit für ein hochwertiges Reporting als Grundlage für gute Entscheidungen

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Exzellente und individuell gestaltete Programme

database

Funktionaler Support auf hohem Niveau

Efalia stellt dem KUNDEN eine Hotline der zweiten Ebene (die erste Ebene wird durch die "klassische" Wartung gewährleistet) für den Zugang zu einer höheren und dedizierten Ebene zur Verfügung.

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teamwork 1

Die Aufrechterhaltung der Kompetenz in Bezug auf die spezifische Parametrisierung, die wir hätten vornehmen können, um bei funktionalen Fehlfunktionen schnell eingreifen zu können.

Efalia hält die Kompetenz ihrer Teams auf den aktuellsten Parametern unserer Lösungen, um bei Fehlfunktionen schnell eingreifen zu können.

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milestone

Begleitung und Expertise

Es wird eine regelmäßige Begleitung und Steuerung angeboten, um : - die Leistung bei der Nutzung des Produkts zu analysieren - sich Verbesserungen bei seiner Nutzung vorzustellen - Lösungen für aufgetretene Probleme vorzuschlagen - neue Funktionen des Produkts vorzustellen

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Die Efalia-Suite

Content Management
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Verwaltung von Inhalten

Erleichtern Sie den Austausch von Informationen und beschleunigen Sie die Digitalisierung von Dokumentenprozessen.

Plattform für Bürgerbeteiligung

Verfügen Sie über eine Plattform für Bürgerkonsultationen, um die aktive Beteiligung der Bürger am öffentlichen Leben zu erleichtern.e publique.

Content Management
module efalia doc src

Elektronische Dokumentenverwaltung

Verfügen Sie über eine Plattform für das Dokumentenmanagement, auf die alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens überall und jederzeit zugreifen können

Content Management
module efalia process recadre

Verwaltung von Geschäftsprozessen

Automatisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse einfach und bequem mithilfe einer Plattform für Business Process Management

Content Generation
module efalia capture src

Erfassen von Informationen

Die Lösung zum Scannen Ihrer Dokumente für alle, von jedem Gerät und überall.

Content Generation
module efalia compose recadre

Editierung und CCM

Erfinden Sie Ihre Dokumente neu und stellen Sie hochwertige Dokumente mit Mehrwert für eine bessere Kundenkommunikation zusammen.

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