Wie wäre es, wenn Sie die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen unter Kontrolle hätten?

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Kundenrisiko: Fluktuation

coins

Anstieg der Kosten

bad review

Schlechtes Image Ihres Unternehmens

20

Unternehmen geben zu, dass sie nicht in der Lage sind, Nichtqualität zu messen

5% des Umsatzes

Kosten für Nichtqualität nach Einschätzung von 53% der Unternehmen

26

Unternehmen haben keinen Aktionsplan zur Bekämpfung der Nichtqualität

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Modernisieren Sie Ihren Qualitätsprozess

Das Management von Nichtkonformitäten ermöglicht es, die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen zu kontrollieren und zu bescheinigen. Die Beherrschung dieses Verfahrens des QMS (Qualitätsmanagementsystems) stellt daher eine wichtige Herausforderung für Ihr Unternehmen dar, mit oder ohne ISO-Ansatz. Es ist daher unerlässlich, Nichtkonformitäten schnell anzeigen und melden zu können, um nicht konforme Produkte, eine nicht zufriedenstellende Dienstleistung oder ein ungeeignetes Verfahren korrigieren zu können. Auf die Meldung einer Nichtkonformität muss die Umsetzung eines geeigneten Aktionsplans folgen.

Office-Tools wie Excel stoßen schnell an ihre Grenzen und sind ungeeignet, um Nichtkonformitäten effizient zu bearbeiten.

Durch die Digitalisierung von Nichtkonformitäten mithilfe einer Prozessmanagementlösung verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus des entsprechenden Datensatzes (Meldung, Qualifizierung, Korrekturmaßnahmen, Identifizierung von Schwachstellen, Messung der Maßnahmen, Überprüfung, Abschluss zur Archivierung). Sie stellen Ihren Mitarbeitenden eine einfache und moderne Lösung zur Verfügung, um eine Nichtkonformität zu melden und nachzuverfolgen.

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Erleichtern Sie den Austausch zwischen den Abteilungen, die am Qualitätsprozess beteiligt sind

Mithilfe einer digitalen Plattform für die Verwaltung von Nichtkonformitäten werden alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens zu Akteuren Ihres Qualitätssystems. Ein Formular, das über eine zentrale Anlaufstelle zugänglich ist, macht es möglich, eine Nichtkonformität unkompliziert zu melden und mithilfe einiger Eingabefelder einzustufen: Ursprung der Nichtkonformität (intern, Lieferant, Kundenreklamation, Ausrüstung, Artikel usw.), Art der Nichtkonformität, Beschreibung, Fotos, festgestellte Unterschiede.

Durch den anschließenden Bearbeitungsprozess wird sichergestellt, dass die Antwortzeiten eingehalten werden, die richtige Information an die richtige Person verteilt wird, die Ursachen ermittelt werden und die Nichtkonformität bis zu ihrem Abschluss zurückverfolgt werden kann.

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Werden Sie agiler und leistungsfähiger

Die Digitalisierung von Nichtkonformitäten mithilfe einer BPM-Plattform verschafft Ihnen einen Überblick über den gesamten Qualitätsprozess, sodass Sie die richtigen Entscheidungen treffen, die richtigen Maßnahmen festlegen und die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt einbeziehen können.

Ein einziges Repository mit allen Nichtkonformitäten

Sofortiger Zugriff auf jede Datei, um den Ursprung, die Ursache, die Priorität und die ergriffenen Maßnahmen zu erfahren

Steuerung über den gesamten Lebenszyklus einer Nichtkonformität mithilfe von Dashboards

End-to-End-Prozess über die gesamte Verarbeitungskette hinweg für eine vollständige Rückverfolgbarkeit

Jeder betroffene Akteur kann den Bearbeitungsverlauf in Echtzeit verfolgen

Warum ist Efalia Process die richtige Wahl?

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Modularität

Digitalisierung nach einheitlichen Prozessen: Verwaltung von Nichtkonformitäten, Prüfungen, Risiken usw.

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Individuelle Gestaltung

Der Prozess lässt sich ohne Entwicklungsaufwand leicht an Ihr Qualitätsmanagement anpassen

network

Öffnung

Eine für Ihr Ökosystem offene Plattform, die sich leicht in ein ERP oder Geschäftsanwendungen integrieren lässt.

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Eine Anlaufstelle

Eine einzige Anlaufstelle für die Mitarbeiter, alle Daten und Prozesse zu Qualitätsfragen sind leicht zugänglich.

Warum sollte man das Management von Nichtkonformitäten digitalisieren?

Verschaffen Sie sich die Mittel, um Ihren ROI zu sichern

value chain

Die Qualität der Daten gewährleisten

shared folder

Erleichtern Sie die Zusammenarbeit zwischen den betroffenen Abteilungen

Warum sollte man das Management von Nichtkonformitäten digitalisieren?

Verschaffen Sie sich die Mittel, um Ihren ROI zu sichern

time management

Optimieren Sie die Mitarbeitererfahrung

best employee

Gewinnen Sie Zeit

Fordern Sie eine Demo an

Nehmen Sie Kontakt mit unseren Experten auf, um eine persönliche Vorführung unserer Lösung zu erhalten und sich selbst von ihren Vorteilen zu überzeugen

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