catégorie: | Recrutement

Dans le cadre de son développement EFALIA recherche un(e) consultant(e) technique pour son service technique. Il s’agit de travailler auprès de nos clients pour mettre nos progiciels au service de leurs projets de dématérialisation avec l’installation, le paramétrage technique et la formation des administrateurs techniques.

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Votre mission

Rattaché(e) à l’équipe projets, le/la consultant(e) technique GED doit veiller à ce que les projets qui lui sont confiés soient pleinement réussis.

Pour cela, vous interviendrez sur site et à distance de façon récurrente et autonome auprès de notre clientèle basée dans toute la France et DOM TOM afin de REALISER LES PRINCIPALES MISSIONS SUIVANTES :

  • Installation et paramétrage de nos solutions progiciels (MultiGest, Workey, …)
  • Formation des administrateurs techniques et fonctionnels pour leur permettre une pleine autonomie sur nos produits.
  • Formation des utilisateurs.
  • De l’assistance aux utilisateurs en aidant notre équipe support.

 

Si vos compétences vous le permettent, vous serez amené(e) à  :

  • Faire de la gestion de projets pour certains clients.
  • Proposer des solutions techniques pour l’amélioration de nos produits
  • Apporter vos connaissances pour l’amélioration du réseau interne d’EFALIA

Vous pourrez être amené(e) à travailler sur plusieurs projets simultanément ou à travailler avec un directeur de projet et d'autres consultant(e)s sur les projets les plus importants

votre profil illu


Votre profil

Bac+2 avec de solides compétences techniques (administration des systèmes et réseaux).

Les qualités premières recherchées sont :

  • Une expérience en administration Windows et Linux.
  • Une expérience en administration de base de données (ORACLE, SQL Server, …).
  • Une excellente communication pour pouvoir comprendre les besoins de chaque client et lui proposer la meilleure solution.
  • De la curiosité, un appétit pour la recherche de solutions et l’aptitude à gérer la complexité.
  • De la rigueur.

Une compétence pédagogique pour mener à bien les formations, tant au niveau utilisateurs qu’au niveau des administrateurs des solutions.

Enfin une expérience au sein du secteur public serait un plus.

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Qui sommes-nous ?

Efalia est un groupe de 100 personnes réparties entre Lyon, Paris et Duisbourg (Allemagne) et avec des antennes un peu partout en France, en Angleterre et en Suisse. Vous intégrerez une des sociétés du groupe installée en France.

Nos clients sont à la fois publics et privés, du grand groupe à la PME, et pour certains, basés à l’étranger.

Notre cœur de clientèle sont les départements, notamment dans leurs compétences sociales : Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH), Aide Sociale à l’Enfance (ASE), Fond Solidarité Logement (FSL), Revenu de Solidarité Active (RSA), …

Le chiffre d’affaires du groupe est de 10 millions d’euros (et en croissance, puisqu’il était de 3,5 M€ en 2016) !

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Que faisons-nous ?

Nous sommes un éditeur de logiciels permettant aux organisations, publiques comme privées, de dématérialiser leurs processus et leurs flux documentaires.

Notre expertise :

  • La Gestion Électronique de Documents
  • L’Editique
  • Le Business Process Management
  • La Relation Usager/Utilisateur

Notre vision :
Construire un groupe profitable, leader dans le domaine de la gestion documentaire.

Nos valeurs :

  • Orientés client, nous élaborons des offres avec le souci du besoin client
  • Fiabilité produit, nous construisons des solutions pérennes et standardisées
  • Esprit d’équipe, nous entretenons des rapports simples, francs et directs
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Offre

CDI à temps plein

Localisation : à définir selon le lieu de résidence du candidat (Lyon, Noisy Le Grand ou Poitiers).

Permis B obligatoire : Des déplacements seront à prévoir :

Vers Lyon pendant la période de formation

Dans la France entière chez les clients une fois le consultant autonome

Rémunération : entre 40K et 45K annuel selon profil.

Disponibilité souhaitée : dès que possible

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Contact

Marlène VIERNE, Ressources Humaines

mvierne@efalia.com

04 72 51 77 55