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Bonjour à tous et à toutes, nous sommes à la recherche d’un.e ingénieur.e commercial.e au sein de la force de vente «secteur public» du groupe EFALIA. Un poste d’importance sur un secteur défini (Grand-Ouest) nécessitant une expérience dans la vente de solutions informatiques auprès de Collectivités Locales et Territoriales mais également auprès de l’administration centrale (ministères, …).

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Votre mission

Rattaché(e) à une équipe de vente de quatre collaborateurs et sous la direction d’un chef de vente « secteur Public », la mission porte sur la commercialisation de l’offre « logicielle» du GROUPE EFALIA auprès de clients et prospects. Une activité de suivi de comptes clients ainsi qu’une démarche de prospection et recherche d’opportunités (dans des contextes similaires) auprès d’autres collectivités et sur un secteur défini.

Cela passe notamment par :

    • Le suivi des comptes clients et le développement de nouveaux projets à partir de la suite logicielle proposée au catalogue EFALIA
    • La présentation de l’offre complète EFALIA (GED, BPM/Workflow, GRC/GRU, éditique) en valorisant la synergie des outils proposés par le groupe
    • Comprendre le besoin des clients et prospects et animer les projets en collaboration avec des chefs de projets, experts, techniciens, …. du groupe EFALIA.
    • Démarcher de nouveaux prospects à partir de leads entrants qualifiés (en provenance du site internet et de télévendeurs rattachés au service marketing EFALIA)
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Votre profil

Issu.e d'une formation à la vente et d’une expérience dans le secteur public (pour notamment établir des réponses à Appels d’Offres), vous justifiez également d'une connaissance des métiers de l’édition de logiciels pour être en capacité d’être écouté par nos clients, futurs clients et partenaires. Vous avez des connaissances des bases de l’informatique et êtes accompagné.e d’experts pour atteindre vos objectifs.

Les qualités premières recherchées sont :

  • Un sens des affaires et des opportunités  (la gestion du temps et des priorités sont essentiels pour cette mission)
  • Un excellent relationnel et être orienté satisfaction client
  • Une bonne communication écrite et orale
  • Une collaboration avec la chefferie de projet du groupe EFALIA pour etre certain du bon déroulement des opérations chez les clients
  • De la rigueur et un respect des procédures seront de réels atouts pour ce poste. EFALIA y attache une importance particulière dans sa phase de croissance accélérée
  • Une maîtrise de la démonstration de logiciels sur la base d’outils de présentation mis à votre disposition (avec scénarios fournis)
  • Enfin, une capacité à très vite atteindre l’autonomie, aux vues des pratiques adoptées par EFALIA (travailleurs nomades, télétravail, …)

Nous recherchons une personne ayant une réelle vocation à s’approprier des comptes d’importances (plus de 2 000 utilisateurs par compte). Ils lui seront confiés dès le départ avec pour objectif d’étendre l’usage des logiciels à d’autres services (et des problématiques diverses et variées).

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Qui sommes-nous ?

Efalia est un groupe de 100 personnes réparties entre Lyon, Paris, Londres, Duisbourg et dans le monde également. Nos clients sont à la fois publics (Conseils Départementaux, l’Élysée, ministères, mairies, …) et privés (Franprix, APRR, Grand Optical, …). Notre cœur de clientèle sont les départements, notamment dans leurs compétences sociales :

  • Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH)
  • Aide Sociale à l’Enfance (ASE)
  • Fonds de Solidarité Logement (FSL)
  • Revenu de Solidarité Active (RSA), …

Notre chiffre d’affaires est de 10 millions d’euros (et en croissance) !

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Que faisons-nous ?

Nous sommes un éditeur de logiciels qui aide les organisations, publiques comme privées, à dématérialiser leurs processus et leurs flux documentaires. Cela signifie équiper les organisations avec :

  • La Gestion Électronique de Documents (GED) assure le stockage et le traitement des documents en garantissant un respect de la confidentialité maximal. Pensez numérisation du papier (encore très présent partout !), classement, recherche et consultation, traçabilité des actions des utilisateurs, conformité aux normes d’archivage ;
  • Des outils d’éditique produisent en masse des documents de façon uniforme ;
  • Un logiciel de Business Process Management (BPM) cartographie les processus d’une organisation et permet de les informatiser en les automatisant au maximum ;
  • La Gestion de la Relation Usager/Utilisateur (GRU) organise les échanges entre une entreprise et ses utilisateurs
  • Des solutions de signatures électroniques

Nous cherchons aujourd’hui à augmenter les synergies entre ces logiciels en les intégrant ensemble et dans l’écosystème de logiciels de nos clients, afin de proposer des parcours cohérents et homogènes sur toute la chaîne documentaire et de processus.
Quel impact chez nos clients ? Par exemple, pour une Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH), cela permet de réduire le temps de traitement d’une demande d’allocation suite à un accident, et donc le temps d’attente avant que les personnes en situation de handicap puissent en bénéficier.

offres


Offres

CDI à temps plein

Localisation su siège social : Solaris, 210 avenue Jean Jaurès,  69007 Lyon

Rémunération attractive selon expérience (5 ans minimum) + primes semestrielles sur objectif

Mutuelle, 50% de l’abonnement TCL, RATP, …

contact


Contact

Raphaël FHAL
Responsable Commercial
rfhal@efalia.com