Audit documentaire et organisationnel

L’audit documentaire et l’analyse des besoins représentent la première phase de la démarche de mise en place d’une solution de GED.

Le projet de gestion documentaire commence par un état des lieux de l’organisation interne des services/départements, de l’organisation des informations, des outils bureautiques et des réseaux. Il s’agit de comprendre l’environnement au sein duquel va s’implanter la solution de gestion documentaire.

L’analyse des besoins des utilisateurs permet de définir les objectifs du projet de gestion documentaire et de préciser les besoins réels. En effet, la solution n’est qu’un outil au service de l’entreprise et il convient de bien définir sa raison d’être.
Au terme de cette phase, le maître d’ouvrage élaborera un Dossier de Conception Fonctionnelle traduisant les besoins exprimés ainsi que les objectifs de la Direction.

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