OUTILS D’assistance Utilisateurs GED Multigest

Afin de mieux vous accompagner durant le processus d’assistance, voici les outils de prise en main à distance  ainsi que la plateforme de suivi d’incidents que nous utilisons :

> Plateforme de suivi d’incidents

Se connecter à la plateforme et créer un ticket de maintenance en cliquant ici

> Nos outils de prise en main à distance

  • TeamViewer Quick Support

  • Join.me

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Démarrer une réunion Join.me en cliquant ici